Alessandro Middei · ProductOps @ DOS Design

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Scheda del personaggio

Alessandro Middei

aka Smilzao

Infrastructure Warlord / Code Shaman

Livello 24 · ProductOps · CTO operativo in prova

Razza
Castellano dei Colli Albani
Allineamento
Caotico Pragmatico
Culto
Kapibara Zen
Gilda
DOS Design

Vita92

Mana78

Esperienza24 a.

Caratteristiche

FOR16DES14COS18INT18SAG16CAR16
  • FOR 16 +3Solleva rack server a mani nude. Non per necessità. Per principio.
  • DES 14 +2Digita comandi bash al telefono con il cliente. Entrambe le conversazioni hanno senso.
  • COS 18 +4Sopravvissuto a migrazioni Active Directory, turni notturni e riunioni senza ordine del giorno.
  • INT 18 +4Sa che il problema è sempre DNS. SEMPRE.
  • SAG 16 +3Ha smesso di dire «funziona sul mio PC» nel 2009. Crescita.
  • CAR 16 +3Spiega Kubernetes al management senza che nessuno pianga. Quasi sempre.

PAZ 20 Caratteristica nascosta. Ha gestito ticket con oggetto «non funziona niente». Per vent’anni.

Albero delle arti

Arcane Infrastructure maestria avanzata

  • Linux Mastery◆◆◆◆◆Parla RedHat, Debian, Ubuntu e CentOS. Occasionalmente sussurra a FreeBSD.
  • Windows Necromancy◆◆◆◆◇Resuscita un Active Directory corrotto. Non chiedetegli se gli piace.
  • Virtualization Arts◆◆◆◆◆vSphere, KVM, Xen, Hyper-V. Mondi dentro mondi, con più YAML.
  • Container Conjuration◆◆◆◆◇Docker e Kubernetes. Ha containerizzato cose che non dovevano. Zero rimpianti.
  • Cloud Divination◆◆◆◇◇Azure, AWS, OpenShift. Il futuro è qualcun altro che gestisce i tuoi server e ti manda il conto.

Combat Coding multiclasse

  • Bash Berserking◆◆◆◆◆Il suo .bashrc è classificato come arma non convenzionale.
  • Python Sorcery◆◆◆◆◇Scripta, automatizza, monitora. A volte nella stessa riga.
  • Go Warfare◆◆◆◆◇Binario singolo, zero dipendenze. Come lui, ma software.
  • Node.js Alchemy◆◆◆◆◇Ha scritto EBSC da zero. I Vigili del Fuoco lo usano: spegne incendi con il codice.
  • Rust Apprenticeship◆◆◇◇◇Il compilatore gli urla addosso. Lui urla indietro. Nessuno vince.

Divine Leadership in potenziamento

  • Team Building◆◆◆◆◇Due team, otto anime, una sola caffettiera. Miracolo quotidiano.
  • Budget Sorcery◆◆◆◆◇Trasforma «non abbiamo budget» in «abbiamo budget per l’essenziale».
  • Stakeholder Whispering◆◆◆◆◇Traduce dal Tecnico al Manager e viceversa. Bilingue di nascita.
  • Compliance Warding◆◆◆◇◇ISO 27001, NIS2, GDPR, AI Act. Rune nuove, scudo che regge.
  • Vendor Negotiation◆◆◆◇◇Ogni rinnovo licenze è un boss fight.

Cronache delle imprese

  1. In corso · leggendaria

    La Bottega di DOS Design

    ProductOps (Application Manager) · 06/2026 — oggi

    • ✦ Entrare nella gilda come ProductOps
    • ◇ Governance IT e policy documentali (ISO 27001, NIS2, GDPR)
    • ◇ AI literacy per tutto il party (AI Act, art. 4)
    • ◇ Mettere in regola gli strumenti senza rallentare nessuno

    Bottino In corso. Il Sistema osserva con interesse.

  2. Compiuta · leggendaria

    La Torre di CY4GATE

    IT Manager e Responsabile Customer Support · 02/2024 — 05/2026

    • ✦ Assumere il controllo della governance IT
    • ✦ Domare il budget annuale (boss ricorrente, respawna ogni Q4)
    • ✦ Definire le policy di sicurezza senza far piangere nessuno
    • ✦ Coordinare due party: IT Operations (5) e Customer Support (3)
    • ✦ Riorganizzare il CED (dungeon nel dungeon)
    • ✦ Migrazione monitoraggio: Zabbix → Grafana + Loki
    • ✦ Patch management con Ansible
    • ◇ Convincere tutti che l’automazione non ruba il lavoro (quest infinita)

    Bottino Visione Architetturale +3, Scroll of Budget Optimization, Amulet of Cross-Team Coordination

  3. Compiuta · epica

    Le Catacombe di Kyndryl

    IT Specialist · Linux SysAdmin e Automation Engineer · 10/2022 — 02/2024

    • ✦ 700 sistemi Linux su VMware (sì, SETTECENTO)
    • ✦ Patch management su dev, test, staging, prod
    • ✦ Automatizzare TUTTO con Ansible, Bash, Python e Go
    • ✦ Eliminare le compilazioni Excel del management
    • ✦ Proof of concept su Azure, AWS e OpenShift

    Bottino Gauntlets of Enterprise Scale, Tome of Automation · achievement «Excel Slayer»

  4. Compiuta · epica

    La Fortezza Aerospaziale

    Senior SysAdmin e Developer (Node, Python, Go) · 08/2012 — 10/2022

    • ✦ Leadership tecnica su un party di 4
    • ✦ Open source per PA ed Enti Militari
    • ✦ Bridge applicativi dove le API non esistevano («se non c’è la porta, fai il muro»)
    • ✦ Sicurezza perimetrale: iptables, Cyberoam, Cisco, Fortigate
    • ✦ Monitoraggio Nagios e Check_MK con plugin custom

    Bottino LEGGENDARIO: EBSC, forgiato da zero in Node.js per i Vigili del Fuoco · boss sconfitto: «L’Infrastruttura Senza Documentazione»

  5. Compiuta · difficile

    Le Gallerie di RomaSistemi

    SysAdmin Linux e Windows · 07/2007 — 09/2012

    • ✦ Supporto a PA, Enti Militari, privati
    • ✦ Windows Server 2003–2012 e Linux (tutte le distro)
    • ✦ Nagios con plugin in Python, Bash, Perl
    • ✦ Firewall, IPS, IDS

    Bottino Achievement «Il Tuttofare»: ha toccato ogni sistema operativo conosciuto. E alcuni dimenticati.

  6. Compiuta · tutorial

    Lo Stage della Verità

    Stage SysAdmin · 04/2007 — 08/2007

    • ✦ Imparare a non rompere tutto (risultato parziale)
    • ✦ Corsi su Windows, Linux, Sun Solaris
    • ✦ Scouting cifratura e DLP McAfee per Telecom

    Bottino Ha scelto la porta con scritto «Security». Coraggio o incoscienza: il Sistema non ha deciso.

  7. Compiuta · origin story

    La Taverna di LANIST

    SysAdmin Linux e Windows · 07/2002 — 2007

    • ✦ Dominio Windows da zero
    • ✦ Server CentOS KVM con 3 VM Linux + 1 FreeBSD
    • ✦ Intranet PHP/MySQL (l’arma con cui tutto è iniziato)

    Bottino Bonus permanente: +5 a «Me la cavo da solo».

La discesa nel dungeon

  1. Piano I

    Tech Foundation

    100% · «Conosci i tuoi server. Tutti. Per nome.»

  2. Piano II

    Leadership & Governance

    80% · «Non basta sapere. Bisogna far sapere agli altri.»

  3. Piano III

    Strategic Vision

    60% · «Smetti di pensare a COME si fa. Inizia a pensare a PERCHÉ.»

  4. Piano IV

    The C-Suite Gauntlet

    10% · «Qui non bastano le skill tecniche. Serve un fegato di ferro.»

Equipaggiamento

Anello
Red Hat Certified System Administrator+3 Credibilità Enterprise
Amuleto
MailStore Certified Archiving Specialist+1 Compliance
Elmo
Maturità Scientifica, Liceo G. Vailati+2 INT base
Arma main
EBSC · streaming per i Vigili del Fuoco+5 Reputazione
Arma offhand
KCSI · Kubernetes CLI in Go, ~4 MB+4 DevOps

Consumabili

  • Pozione di Caffè ×∞ (+2 Focus per 45 min)
  • Scroll of «man page»
  • Pergamena di Stack Overflow (3 cariche al giorno)
  • Pietra del Riavvio

Doni passivi

Lateral Troubleshooting
Non affronta il problema di petto: gira intorno e lo risolve da un angolo che il problema non si aspettava.
Knowledge Sharing Aura
Gli alleati nel raggio guadagnano +2 competenza. Produce documentazione VERA.
Open Source Spirit
Ha rilasciato KCSI per gli altri crawler. +3 reputazione nella community DevOps.
Survivor’s Instinct
Vantaggio sui tiri salvezza contro il deploy del venerdì.

Lingue conosciute

  • Italiano◆◆◆◆◆Madrelingua. Dialetto castellano sbloccato.
  • Inglese◆◆◆◇◇Legge le RFC senza traduttore. Sopravvive ai meeting, non ai pub.
  • YAML◆◆◆◆◆Sogna in indentazione.
  • Bash◆◆◆◆◆Pensa in pipe e redirect.
  • Manageriale◆◆◆◆◇Sa dire «sinergia» senza ridere. Quasi.

Imprese minori

  • EBSC Enhanced Board Streaming Centre: gestione di flussi video e contenuti, scritto da zero in Node.js e Bash a microservizi. In uso al Corpo Nazionale dei Vigili del Fuoco.
  • KCSI Kubernetes CLI open source scritta in Go: binario singolo di circa 4 MB, zero dipendenze.
  • kapi-core Il mio lab self-hosted su aarch64: dove provo le cose prima di proporle al lavoro.
  • KapiCLI CLI personale che raccoglie gli script che mi servono ogni giorno.
  • RPG-CV Piattaforma che trasforma un CV tech in una scheda da gioco di ruolo. FastAPI e Postgres.
  • Digital Archive Creator Web app Python che estende i report di OCS Inventory NG oltre l’XML grezzo.

Sigilli ottenuti

  1. 2002First BloodPrimo root in produzione senza rompere nulla.
  2. 2007Tutorial CompleteSun Solaris non ti ha ucciso.
  3. 2009The AutomatorPrimo processo manuale sostituito da uno script.
  4. 2021Forged in FireEBSC per i Vigili del Fuoco. Letteralmente.
  5. 2022700 ClubSettecento server in carico. Il tuo sudore raffredda il datacenter.
  6. 2023Excel Must DieEliminato un processo basato su Excel. +1000 XP.
  7. 2024The ManagerPrimo titolo con «Manager». Il vero boss era il budget.
  8. 2025Open Source HeroKCSI rilasciato. Il tuo Go-fu è forte.
  9. 2026Cambio di GildaProductOps in DOS Design: un piano più vicino alla cima.
  10. ????The C-Suite AwaitsLOCKED.

Il compagno d’arme

Non sono quello che sta dietro al party a dare ordini. Sono quello davanti che dice «seguitemi, ho già controllato se c’è una trappola». A volte c’è. Ma ci passo comunque per primo.

Evocalo

@stanzinofree · Castelli Romani, Roma

Alessandro Middei

ProductOps @ DOS Design

Vengo dalle sale server: vent’anni da sistemista Linux e Windows, poi automazione, poi gestione di team e budget. Oggi faccio ProductOps: sto tra prodotto e operations, con mansioni da CTO operativo. Risolvo problemi, poi li automatizzo. Studio sempre e rubo buone idee da chiunque.

Esperienza 24 anni

  1. 06/2026 → oggi

    ProductOps (Application Manager)

    DOS Design

    Ponte tra prodotto e operations, con mansioni da CTO operativo: governance IT, policy (ISO 27001, NIS2, GDPR, AI Act), scelta e messa in regola degli strumenti, AI literacy del team.

    • governance
    • compliance
    • AI
  2. 02/2024 → 05/2026

    IT Manager e Responsabile Customer Support

    CY4GATE

    Budget e scelte tecnologiche, policy di sicurezza, guida del team di supporto su tutti i prodotti, pianificazione di installazioni e deploy, secondo livello. Monitoraggio Zabbix interno e verso i clienti, porting a Grafana e Loki. Ho portato in azienda Kubernetes, Elasticsearch, Kafka, Ansible e OpenShift.

    • leadership
    • observability
    • kubernetes
  3. 10/2022 → 02/2024

    IT Specialist · Linux SysAdmin e Automation Engineer

    Kyndryl

    Circa 700 server Linux su VMware: installazione, hardening, patching, dismissione. Con Ansible, Bash, Python e Go ho tolto ai colleghi i fogli Excel compilati a mano e dato ai manager report automatici. POC di OpenShift su Azure e AWS.

    • ansible
    • linux
    • automazione
  4. 08/2012 → 10/2022

    Senior SysAdmin e Developer (Node, Python, Go)

    Integrated Aerospace Systems

    Responsabile IT con un team di quattro persone. Open source per PA, enti militari e privati, migrazioni a virtuale e cloud. Ho scritto da zero EBSC, piattaforma di streaming video a microservizi usata dai Vigili del Fuoco. vSphere, KVM, Xen, Hyper-V, domini Windows, firewall, Check_MK con plugin miei, Puppet, Salt, Ansible.

    • node.js
    • virtualizzazione
    • open source
  5. 07/2007 → 09/2012

    SysAdmin Linux e Windows

    Romasistemi

    Server e client per PA, enti militari e privati. Monitoraggio Nagios con plugin scritti in Python, Bash e Perl. Firewall, IPS e IDS, VMware e KVM.

    • nagios
    • sicurezza
  6. 04/2007 → 08/2007

    Stage SysAdmin

    Visiant Security

    Scouting di algoritmi di cifratura e della suite DLP McAfee per Telecom.

    • security
  7. 07/2002 → 2007

    SysAdmin Linux e Windows

    Lanist

    Dove ho iniziato: tutta l’IT di un’azienda, dal dominio Windows a un server CentOS KVM con quattro VM, fino alla intranet in PHP e MySQL.

    • primo server

Come lavoro

Prima capisco, poi tocco
Il problema dichiarato raramente è quello vero. Leggo i log prima di scrivere codice.
Lo faccio una volta, poi lo automatizzo
Se lo rifaccio una seconda volta a mano, ho sbagliato la prima.
Rubo con gratitudine
Le idee migliori sono già in giro. Le copio, le adatto, dico da dove vengono.
Un passo alla volta
Migliorare dell’uno per cento ogni settimana batte la rivoluzione annunciata.
Calmo come un capibara
Sotto pressione abbasso la voce e alzo la qualità delle domande.

Competenze

  • LinuxRHEL, Debian, Ubuntu: il mio terreno di casa
  • Troubleshootingpensiero laterale, log alla mano
  • MonitoringZabbix, Nagios, Check_MK, Grafana, Loki
  • Guida di teamteam piccoli, obiettivi chiari
  • AutomazioneAnsible, Bash, Puppet, Salt
  • VirtualizzazionevSphere, KVM, Xen, Hyper-V
  • Node.js
  • Python
  • Container e KubernetesDocker, K8s, OpenShift
  • ComplianceISO 27001, NIS2, GDPR, AI Act
  • Go
  • Rustin studio

Progetti

  • EBSC ↗

    Enhanced Board Streaming Centre: gestione di flussi video e contenuti, scritto da zero in Node.js e Bash a microservizi. In uso al Corpo Nazionale dei Vigili del Fuoco.

  • KCSI ↗

    Kubernetes CLI open source scritta in Go: binario singolo di circa 4 MB, zero dipendenze.

  • kapi-core

    Il mio lab self-hosted su aarch64: dove provo le cose prima di proporle al lavoro.

  • KapiCLI

    CLI personale che raccoglie gli script che mi servono ogni giorno.

  • RPG-CV ↗

    Piattaforma che trasforma un CV tech in una scheda da gioco di ruolo. FastAPI e Postgres.

  • Digital Archive Creator ↗

    Web app Python che estende i report di OCS Inventory NG oltre l’XML grezzo.

Il resto

  • Red Hat Certified System Administrator (RHCSA)
  • MailStore Certified Archiving Specialist (2013)
  • Maturità scientifica, Liceo G. Vailati, Genzano di Roma (2000)
  • Italiano madrelingua · Inglese: lettura C1, parlato e scritto B1–B2